Правила за повелителност
ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
1. Кой е администраторът на вашите лични данни?
- Име: JAVYK ITALIA, Дистрибуция на луксозни парфюми и козметика, S.Р.L.
- ДДС номер: 10324170017
- Пощенски адрес: Ettore de Sonnaz n.14 0 10121, Торино, Италия
- Електронна поща: servizioclienti@versetparfums.com
- Тел.: + 39 800 726 914
2. Защо обработваме вашите лични данни?
Ние в JAVYK обработваме личната информация (лични данни), предоставена от клиенти, потребители на нашите продукти: (i) за да Ви регистрираме като нов клиент, да управляваме търговските отношения с нашите клиенти, да издаваме фактури, да обработваме Вашата поръчка, да изпращаме продуктите и да предоставяме заявената услуга; и (ii) за да подобрим нашия уебсайт, продуктите/услугите, маркетинга или връзките с клиентите, да изпращаме рекламни съобщения, ако клиентът даде съгласието си за тази цел.
Легитимни интереси: Можем да използваме вашите лични данни, когато е необходимо, за да осъществяваме дейността си и да преследваме нашите законни интереси, например за предотвратяване на измами и за да ви предложим най-доброто и сигурно клиентско изживяване. Ние гарантираме, че разглеждаме и балансираме всяко потенциално въздействие върху вас и вашите права (както положително, така и отрицателно), преди да обработваме вашите лични данни за наши законни интереси. Не използваме вашите лични данни за дейности, при които нашите интереси имат предимство пред вашите (освен ако нямаме вашето съгласие или не се изисква или разрешава по друг начин от закона).
Правно задължение: Можем да използваме вашите лични данни, когато е необходимо, за да спазим законово задължение, на което сме подчинени. Ще посочим съответното законово задължение, когато се позоваваме на това правно основание.
Обработка означава всяка операция, извършвана върху лични данни, независимо дали чрез автоматизирани средства или не, като събиране, записване, организиране, структуриране, съхранение, адаптиране или промяна, извличане, консултиране, използване, разкриване чрез предаване, разпространение или по друг начин, предоставяне, подравняване или комбиниране, ограничаване, изтриване или унищожаване;
Няма да се вземат автоматизирани решения или профилиране въз основа на информацията, предоставена от потребителите.
Как се събират вашите лични данни?
Използваме различни методи за събиране на данни от и за вас, включително:
- Вашите взаимодействия с нас. Можете да ни предоставите личните си данни, като попълните онлайн формуляри или като се свържете с нас по пощата, телефона, имейла или по друг начин. Това включва лични данни, които предоставяте, когато:
- Заявете нашите продукти или услуги
- Създайте акаунт на нашия уебсайт
- Вие се абонирате за нашата услуга или нашите публикации
- Заявка за маркетингови материали
- Участвайте в конкурс, промоция или анкета
- Изпратете ни обратна връзка или се свържете с нас.
- Автоматизирайте технологии или взаимодействия. Когато взаимодействате с нашия уебсайт, ние автоматично събираме технически данни за вашето оборудване, действия и навици за сърфиране. Събираме тези лични данни чрез „бисквитки“, сървърни лог файлове и други подобни технологии.
3. Какво разрешение е необходимо за обработка на личните ви данни?
Разрешението се отнася до правното основание за обработката на лични данни, извършвана от JAVYK, съгласно предвидената цел, както е обяснено по-долу:
- до) Разрешението за обработка на лични данни с цел управление на търговските отношения с клиентите е правно основано на Общия регламент относно защитата на данните (ЕС) 2016/679 (EU GDPR) и Законодателен декрет 196/2003 (Кодекс за защита на личните данни).
Разкриването на вашите лични данни е законово изискване за сключване на договор за покупка с JAVYK, тъй като JAVYK не може да изпълни задълженията си към вас без определена информация, която попада в обхвата на определението за лични данни. Следователно клиентите („субекти на данни“) са длъжни да предоставят личните си данни, тъй като в противен случай не биха могли да закупят продуктите на Уебсайта.
Опцията „Регистрация“ ще се появи, когато направите поръчка през Уебсайта, където ще намерите формуляр за въвеждане на необходимата лична информация. Ако не предоставите необходимата лична информация, няма да можете да създадете акаунт в Уебсайта, нито ще можете да получите достъп до него или да го управлявате.
- б) Разрешението за обработка на лични данни с цел получаване на търговски съобщения е правно основано на Общия регламент относно защитата на данните (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Законодателен декрет 196/2003 (Кодекс за защита на личните данни), които предоставят съгласие на субектите на данни за обработката на личните им данни и по-специално за получаването на рекламни съобщения.
Съгласието за обработка на данни може да бъде оттеглено по всяко време. При никакви обстоятелства оттеглянето на съгласието няма да повлияе на изпълнението на договора, сключен с JAVYK.
4. Колко дълго ще съхраняваме вашите лични данни?
Личните данни, предоставени от потребителите, ще се съхраняват от JAVYK поне за срока на търговските отношения между страните и докато заинтересованата страна не поиска изтриване или докато не възникне правно задължение за това.
JAVYK ще предприеме подходящи мерки за сигурност, за да защити целостта на информацията и поверителността на личните данни и да предотврати всяко нарушение на сигурността им по време на периода на съхранение, който е ограничен до изискванията, установени от закона.
Банковите данни на клиента, поискани по време на процеса на покупка, няма да бъдат запазени или съхранявани от JAVYK. Клиентът ще бъде пренасочен към външна банкова платформа за плащания, за да завърши покупката и плащането. Само доставчиците на платежни услуги ще съхраняват тези данни с цел предоставяне на своите услуги.
5. На кого ще бъдат разкрити вашите данни?
Личните данни, събрани чрез формулярите „АБОНИРАЙ СЕ“ или „КОНТАКТ“, няма да бъдат публикувани на Уебсайта, а ще бъдат обработвани единствено за целите, посочени в настоящите условия за поверителност.
JAVYK споделя данните, събрани чрез уебсайта си, с OVERDATO CALLCENTER SERVICES, SL., за да предоставя своите услуги, ИТ хостинг и маркетинг. OVERDATO е компания, регистрирана в Испания, а сървърите ѝ се намират в Европейското икономическо пространство, като по този начин се гарантира адекватно ниво на защита на обработваните данни.
Ако прехвърлим вашата лична информация извън Европейското икономическо пространство или Обединеното кралство, ще разчитаме на признати механизми за прехвърляне, като например стандартните договорни клаузи на Европейската комисия, или ще осигурим адекватно ниво на защита.
Получените лични данни няма да бъдат прехвърляни на трети страни, освен ако не съществува законово задължение за това. Събраните данни са предназначени изключително за използване от JAVYK.
6. Други уебсайтове
Уебсайтът съдържа връзки към други уебсайтове. Тази политика за поверителност се отнася само за уебсайта на URL адреса http://www.versetparfums.itАко кликнете върху връзка към друг уебсайт, препоръчваме ви да прочетете тяхната политика за поверителност.
По-конкретно, Уебсайтът използва услугите на Shopify за обработка на плащания, извършени в магазина му. Като кликнете върху бутона за продължаване към плащане, ще бъдете пренасочени към страница, управлявана от Shopify, с отделна политика за поверителност. Можете да получите достъп до политиката за поверителност, като кликнете върху съответната връзка, след като бъдете пренасочени към този Уебсайт.
7. Какви са вашите права, ако ни предоставите вашите данни?
Потребителите, които са предоставили личните си данни на JAVYK, имат следните права:
- Правото да поискате копие от личните данни на субекта на данните.
- Правото да поискате коригиране или изтриване на данни.
- Правото да поискате ограничаване на обработването.
- Право на възражение срещу обработването.
- Правото да подадете жалба по всяко време до Органа за защита на данните, италианския регулаторен орган по въпроси, свързани със защитата на личните данни (https://www.garanteprivacy.it/).
Можете да поискате достъп до вашите данни по всяко време и да получите потвърждение за обработката, извършвана от JAVYK.
Субектите на данни имат право на достъп до личните си данни и да поискат коригиране на неточни данни или, когато е приложимо, да поискат изтриване на данни, когато, наред с други причини, личните данни вече не са необходими за целите, за които са били събрани.
В определени случаи и по причини, свързани с тяхната конкретна ситуация, субектите на данни могат да поискат ограничаване на обработването на личните им данни, като в този случай данните ще бъдат съхранявани само с цел предявяване или защита на искове.
Субектите на данни могат да възразят срещу обработването на техните данни по всяко време. JAVYK ще информира субекта на данните за последиците от такова възражение и ще прекрати обработването на данните, освен когато е необходимо за спазване на законово задължение или за предявяване или защита на искове.
Ако не въведете личните данни, маркирани като задължителни, във формата за поръчка или контакт, JAVYK може да не е в състояние да предостави заявената услуга.
Субектите на данни, които са дали съгласието си за конкретна цел, също ще имат право да оттеглят това съгласие по всяко време. Това няма да засегне законосъобразността на обработването, основано на съгласието преди неговото оттегляне.
8. Как субектите на данни могат да упражняват правата си?
Заинтересованите страни могат да упражнят правата си на достъп, коригиране, заличаване, ограничаване или възражение срещу обработването, като изпратят писмо до JAVYK ITALIA, Luxury Parfums and Cosmetics Distribution, S.Р.Lна адрес Ettore de Sonnaz n.14 0 10121, Торино, Италия; или като използвате следния имейл адрес: servizioclienti@versetparfums.com.
Както е посочено по-горе, субектите на данни имат право да подадат жалба по всяко време до Органа за защита на данните, регулаторния орган на Италия, по въпроси, свързани със защитата на личните данни (https://www.garanteprivacy.it/).
9. Какви мерки за сигурност предприемаме, за да защитим вашите данни?
JAVYK е внедрила подходящи технически и организационни мерки за сигурност, за да гарантира целостта на информацията и поверителността на данните, в съответствие със задълженията, посочени в документа за сигурност съгласно политиката за защита на данните на компанията.
Приетите мерки за сигурност включват определяне и идентифициране на лицата, упълномощени за достъп до данните и компютърните системи, записване на тази информация в документа за сигурност, информиране на лицата, които имат достъп до данните, за ангажимента за поверителност, прилагане на мерки за контрол на достъпа, записване на инциденти и внедряване на система за получаване на резервни копия и възстановяване на информация.
Личните данни, събрани чрез формуляра за поръчка, ще бъдат използвани за обработка на вашата поръчка. Когато направите поръчката си, вашите данни ще бъдат въведени във файл, собственост на JAVYK, за да се улесни обработката на бъдещи поръчки. Можете да ги актуализирате чрез секцията за обслужване на клиенти на уебсайта. Те могат също така да ви предоставят информация за козметичните и парфюмерийните продукти и услуги на JAVYK. Можете да упражните правата си на достъп, коригиране, анулиране и възражение по всяко време, като се свържете с отдела за обслужване на клиенти на JAVYK чрез секцията „Свържете се с нас“ на уебсайта на адрес servizioclienti@versetparfums.com или на следния адрес: Ettore de Sonnaz n.14 0 10121, Торино, Италия.
Банковите данни, свързани с транзакцията, се съхраняват в специално разработена база данни и няма да бъдат запазени освен по време на покупката, плащането и до изтичане на срока за отказ.
