Informativa sulla privacy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

1. Chi è il titolare del trattamento dei vostri dati personali?

Nome: JAVYK ITALIA, Luxury Parfums and Cosmetics Distribution, S.R.L.
Partita IVA: 10324170017
Indirizzo postale: Ettore de Sonnaz n.14 0 10121, Torino, Italia
E-mail: servizioclienti@versetparfums.com
Tel: + 39 800 726 914

2. Perché trattiamo i vostri dati personali?

Noi di JAVYK trattiamo le informazioni personali (dati personali) fornite dai clienti, consumatori dei nostri prodotti: (i) per registrarvi come nuovo cliente, gestire il rapporto commerciale con i nostri clienti, emettere fatture, elaborare il vostro ordine, inviare i prodotti e fornire il servizio richiesto; e (ii) per migliorare il nostro Sito Web, i prodotti/servizi, il marketing o le relazioni con i clienti, inviare messaggi pubblicitari, se il cliente dà il suo consenso a tale scopo.

Interessi legittimi: potremmo utilizzare i vostri dati personali laddove necessario per svolgere la nostra attività e perseguire i nostri interessi legittimi, ad esempio per prevenire frodi e consentirci di offrirvi la migliore e più sicura esperienza cliente. Ci assicuriamo di considerare e bilanciare qualsiasi potenziale impatto su di voi e sui vostri diritti (sia positivo che negativo) prima di trattare i vostri dati personali per i nostri interessi legittimi. Non utilizziamo i vostri dati personali per attività in cui i nostri interessi vanno oltre i vostri (a meno che non abbiamo il vostro consenso o non siamo altrimenti obbligati o autorizzati dalla legge).

Obbligo legale: potremmo utilizzare i vostri dati personali laddove necessario per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti. Identificheremo l’obbligo legale pertinente quando faremo riferimento a questa base giuridica.

Per trattamento si intende qualsiasi operazione effettuata sui dati personali, con o senza l’ausilio di mezzi automatizzati, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o altrimenti, la messa a disposizione e l’allineamento o la combinazione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione degli stessi;

Non saranno effettuate decisioni automatizzate e profilazioni basate sulle informazioni fornite dagli utenti.

Come vengono raccolti i vostri dati personali?

Utilizziamo diversi metodi per raccogliere dati da e su di voi, tra cui:

Le vostre interazioni con noi. Potete fornirci i vostri dati personali compilando moduli online o contattandoci per posta, telefono, e-mail o in altro modo. Ciò include i dati personali che fornite quando:

Richiedete i nostri prodotti o servizi
Create un account sul nostro Sito Web
Vi abbonate al nostro servizio o alle nostre pubblicazioni
Richiedete l’invio di materiale di marketing
Partecipate a un concorso, una promozione o un sondaggio
Inviateci un feedback o contattateci.

Automatizzate tecnologie o interazioni. Quando interagite con il nostro Sito Web, raccogliamo automaticamente dati tecnici relativi alle vostre apparecchiature, alle vostre azioni e alle vostre abitudini di navigazione. Raccogliamo questi dati personali utilizzando cookie, log del server e altre tecnologie simili.

3. Quale autorizzazione è necessaria per trattare i vostri dati personali?

L’autorizzazione si riferisce alla base giuridica per il trattamento dei dati personali effettuato da JAVYK in base allo scopo previsto, come spiegato di seguito:

a) L’autorizzazione al trattamento dei dati personali al fine di gestire il rapporto commerciale con i clienti si basa giuridicamente sul Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 (GDPR UE) e sul Decreto Legislativo 196/2003 (Codice della Privacy).

La divulgazione dei dati personali dell’utente è richiesta dalla legge per stipulare un contratto di acquisto con JAVYK, poiché JAVYK non può adempiere ai propri obblighi nei confronti dell’utente senza alcune informazioni che rientrano nella definizione di dati personali. I clienti (“soggetti interessati”) sono quindi obbligati a fornire i propri dati personali, poiché altrimenti non potrebbero acquistare i prodotti presenti sul Sito Web.

L’opzione “ISCRIVERSI” verrà visualizzata al momento dell’invio di un ordine tramite il Sito Web, dove troverete un modulo per inserire i dati personali richiesti. Se non inserite i dati personali necessari, non potrete creare un account sul Sito Web, né accedervi o operare attraverso di esso.

b) L’autorizzazione al trattamento dei dati personali per ricevere messaggi commerciali si basa giuridicamente sul Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 (GDPR UE) e sul Decreto Legislativo 196/2003 (Codice della Privacy), relativi al consenso degli interessati al trattamento dei propri dati personali e in particolare alla ricezione di messaggi pubblicitari.

Il consenso concesso al trattamento dei dati può essere revocato in qualsiasi momento. In nessun caso la revoca del consenso influirà sull’esecuzione del contratto stipulato con JAVYK.

4. Per quanto tempo conserveremo i vostri dati personali?

I dati personali forniti dagli utenti saranno conservati da JAVYK almeno per tutta la durata del rapporto commerciale tra le parti e fino a che la cancellazione non sia stata richiesta dall’interessato o che non sussista un obbligo legale in tal senso.

JAVYK adotterà le misure di sicurezza adeguate a proteggere l’integrità delle informazioni e la riservatezza dei dati personali e per impedirne la violazione durante il periodo di conservazione, che è limitato ai requisiti previsti dalla legge.

I dati bancari del cliente richiesti durante il processo di acquisto non saranno salvati o conservati da JAVYK. Il cliente sarà trasferito a una piattaforma di pagamento bancaria esterna per effettuare l’acquisto e il pagamento. Solo i fornitori di servizi di pagamento conserveranno tali dati al fine di prestare i propri servizi.

5. A chi saranno comunicati i vostri dati?

I dati personali raccolti tramite il modulo “ISCRIVERSI” o “CONTATTI” non saranno pubblicati sul Sito Web, ma saranno trattati esclusivamente per le finalità indicate nei presenti termini e condizioni sulla privacy.

JAVYK condivide i dati raccolti attraverso il proprio Sito Web con OVERDATO CALLCENTER SERVICES, SL. per fornire i propri servizi, hosting IT e marketing. OVERDATO è una società costituita in Spagna e i suoi server si trovano tutti all’interno dello Spazio economico europeo, garantendo così un adeguato livello di protezione dei dati trattati.

Se trasferiamo le vostre informazioni personali al di fuori dello Spazio economico europeo o del Regno Unito, ci affideremo a meccanismi di trasferimento riconosciuti come le clausole contrattuali standard della Commissione europea o per garantire un livello adeguato di protezione.

I dati personali ottenuti non saranno ceduti a società terze, salvo che non sussista un obbligo legale in tal senso. I dati raccolti sono destinati esclusivamente all’uso da parte di JAVYK.

6. Altri siti web

Il Sito Web contiene link ad altri siti web. La presente informativa sulla privacy si applica solo al Sito Web all’indirizzo URL http://www.versetparfums.it. Se si clicca su un link ad un altro Sito Web, vi consigliamo di leggere la loro informativa sulla privacy.

In particolare, Il Sito Web utilizza i servizi di Shopify per elaborare i pagamenti effettuati sul proprio negozio. Cliccando sul pulsante per procedere al checkout, sarete reindirizzati a una pagina gestita da Shopify, con un’informativa sulla privacy separata. È possibile accedere all’informativa sulla privacy cliccando sul link corrispondente una volta reindirizzati a tale Sito Web.

7. Quali sono i vostri diritti se ci fornite i vostri dati?

Agli utenti che hanno fornito i propri dati personali a JAVYK sono concessi i seguenti diritti:

Il diritto di richiedere una copia dei dati personali dell’interessato.
Il diritto di richiedere la rettifica o la cancellazione dei dati.
Il diritto di richiedere la limitazione del trattamento.
Il diritto di opporsi al trattamento.
Il diritto di presentare un reclamo in qualsiasi momento al Garante della Protezione dei Dati, l’autorità di regolamentazione dell’Italia per le questioni relative alla protezione dei dati personali (https://www.garanteprivacy.it/).

È possibile richiedere l’accesso ai dati in qualsiasi momento e ottenere la conferma del trattamento effettuato da JAVYK.

Gli interessati hanno il diritto di accedere ai propri dati personali e di richiedere la rettifica dei dati inesatti o, se del caso, di richiedere la cancellazione dei dati quando, tra le altre ragioni, i dati personali non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti.

In determinati casi, e per motivi legati alla loro situazione specifica, gli interessati possono richiedere la limitazione del trattamento dei dati personali, nel qual caso i dati saranno conservati solo per presentare o difendere reclami.

Gli interessati possono opporsi al trattamento dei dati in qualsiasi momento. JAVYK informerà l’interessato delle conseguenze di tale opposizione e interromperà il trattamento dei dati, salvo nei casi in cui ciò sia necessario per adempiere a un obbligo legale al fine di presentare o difendere eventuali reclami.

Se non si inseriscono i dati personali contrassegnati come obbligatori nel modulo d’ordine o di contatto, JAVYK potrebbe non essere in grado di fornire il servizio richiesto.

Gli interessati che hanno prestato il loro consenso per una finalità specifica avranno anche il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento. Ciò non pregiudicherà la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.

8. Come possono gli interessati esercitare i propri diritti?

Gli interessati possono esercitare i loro diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione o opposizione al trattamento inviando una lettera a JAVYK ITALIA, Luxury Parfums and Cosmetics Distribution, S.R.L. sull’indirizzo Ettore de Sonnaz n.14 0 10121, Torino, Italia; o utilizzando il seguente indirizzo e-mail: servizioclienti@versetparfums.com.

Come indicato sopra, gli interessati hanno il diritto di presentare un reclamo in qualsiasi momento al Garante della Protezione dei Dati, l’autorità di regolamentazione dell’Italia per le questioni relative alla protezione dei dati personali (https://www.garanteprivacy.it/).

9. Quali misure di sicurezza adottiamo per proteggere i vostri dati?

JAVYK ha adottato le misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per garantire l’integrità delle informazioni e la riservatezza dei dati, in conformità con gli obblighi previsti, come descritto nel documento sulla sicurezza, ai sensi della politica aziendale in materia di protezione dei dati.

Le misure di sicurezza adottate comprendono la specificazione e l’identificazione delle persone autorizzate ad accedere ai dati e ai sistemi informatici, la registrazione di tali informazioni nel documento sulla sicurezza, l’informazione delle persone che hanno accesso ai dati in merito all’impegno di riservatezza, l’attuazione di misure di controllo dell’accesso, la registrazione degli incidenti e l’applicazione di un sistema per l’ottenimento di copie di backup e il recupero delle informazioni.

I dati personali raccolti attraverso il modulo d’ordine saranno utilizzati per elaborare l’ordine. Al momento dell’ordine, i vostri dati saranno inseriti in un archivio di proprietà di JAVYK con lo scopo di facilitare la realizzazione di ordini futuri, potendo aggiornarli attraverso l’opzione clienti sul Sito Web. Potranno inoltre fornirvi informazioni sui prodotti e servizi di cosmesi e profumeria di JAVYK. Potrete esercitare i vostri diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione in qualsiasi momento contattando il servizio clienti di JAVYK, tramite la sezione Contattateci del Sito Web, all’indirizzo servizioclienti@versetparfums.com o al seguente indirizzo: Ettore de Sonnaz n.14 0 10121, Torino, Italia.

I dati bancari relativi alla transazione sono conservati in un database appositamente progettato e non saranno conservati, se non durante l’acquisto, il pagamento e fino alla scadenza del periodo di recesso.