Pravilnik o zasebnosti

POLITIKA ZASEBNOSTI

1. Kdo je upravljavec vaših osebnih podatkov?

  • Ime: JAVYK ITALIA, distribucija luksuznih parfumov in kozmetike, S.R.L.
  • DDV številka: 10324170017
  • Poštni naslov: Ettore de Sonnaz št. 14 0 10121, Torino, Italija
  • E-naslov: servizioclienti@versetparfums.com
  • Tel.: + 39 800 726 914

2. Zakaj obdelujemo vaše osebne podatke?

V podjetju JAVYK obdelujemo osebne podatke, ki nam jih posredujejo stranke, potrošniki naših izdelkov: (i) za vašo registracijo kot nove stranke, upravljanje poslovnih odnosov z našimi strankami, izdajanje računov, obdelavo vašega naročila, pošiljanje izdelkov in zagotavljanje zahtevane storitve; in (ii) za izboljšanje naše spletne strani, izdelkov/storitev, trženja ali odnosov s strankami, pošiljanje oglasnih sporočil, če stranka za to poda soglasje.

Zakoniti interesi: Vaše osebne podatke lahko uporabimo, kadar je to potrebno za vodenje našega poslovanja in uresničevanje naših legitimnih interesov, na primer za preprečevanje goljufij in za to, da vam lahko ponudimo najboljšo in najvarnejšo uporabniško izkušnjo. Pred obdelavo vaših osebnih podatkov za naše legitimne interese zagotovimo, da preučimo in pretehtamo vse morebitne vplive na vas in vaše pravice (tako pozitivne kot negativne). Vaših osebnih podatkov ne uporabljamo za dejavnosti, pri katerih naši interesi prevladajo nad vašimi (razen če imamo vaše soglasje ali če to drugače zahteva ali dovoljuje zakonodaja).

Pravna obveznost: Vaše osebne podatke lahko uporabimo, kadar je to potrebno za izpolnjevanje zakonske obveznosti, ki velja za nas. Ustrezno zakonsko obveznost bomo navedli, ko se bomo sklicevali na to pravno podlago.

Obdelava pomeni vsak postopek, ki se izvaja v zvezi z osebnimi podatki, ne glede na to, ali se izvaja z avtomatiziranimi sredstvi ali ne, kot so zbiranje, beleženje, organiziranje, strukturiranje, shranjevanje, prilagajanje ali spreminjanje, pridobivanje, vpogled, uporaba, razkritje s prenosom, razširjanjem ali kako drugače, omogočanje dostopa, usklajevanje ali kombiniranje, omejevanje, izbris ali uničenje;

Na podlagi podatkov, ki jih posredujejo uporabniki, ne bodo sprejete nobene avtomatizirane odločitve ali profiliranje.

Kako se zbirajo vaši osebni podatki?

Za zbiranje podatkov od vas in o vas uporabljamo različne metode, vključno z:

  • Vaše interakcije z nami. Svoje osebne podatke nam lahko posredujete tako, da izpolnite spletne obrazce ali pa nas kontaktirate po pošti, telefonu, e-pošti ali kako drugače. To vključuje osebne podatke, ki jih posredujete, ko:
  • Zahtevajte naše izdelke ali storitve
  • Ustvarite račun na naši spletni strani
  • Naročite se na našo storitev ali naše publikacije
  • Zahtevajte pošiljanje trženjskih gradiv
  • Sodelujte v natečaju, promociji ali anketi
  • Pošljite nam povratne informacije ali nas kontaktirajte.
  • Avtomatizirajte tehnologije ali interakcije. Ko uporabljate našo spletno stran, samodejno zbiramo tehnične podatke o vaši opremi, dejanjih in navadah brskanja. Te osebne podatke zbiramo z uporabo piškotkov, strežniških dnevnikov in drugih podobnih tehnologij.

3. Kakšno dovoljenje je potrebno za obdelavo vaših osebnih podatkov?

Pooblastilo se nanaša na pravno podlago za obdelavo osebnih podatkov, ki jo izvaja JAVYK v skladu z namenom, kot je pojasnjeno v nadaljevanju:

  • do) Pooblastilo za obdelavo osebnih podatkov za namene upravljanja poslovnih odnosov s strankami pravno temelji na Splošni uredbi o varstvu podatkov (EU) 2016/679 (EU GDPR) in Zakonodajni uredbi 196/2003 (Zakonik o zasebnosti).

Za sklenitev kupoprodajne pogodbe z družbo JAVYK je razkritje vaših osebnih podatkov zakonsko obvezno, saj družba JAVYK brez določenih informacij, ki spadajo v opredelitev osebnih podatkov, ne more izpolniti svojih obveznosti do vas. Stranke ("posamezniki, na katere se nanašajo osebni podatki") so zato dolžne posredovati svoje osebne podatke, saj sicer ne bi mogle kupiti izdelkov na spletni strani.

Možnost »Registracija« se bo prikazala, ko boste oddali naročilo prek spletnega mesta, kjer boste našli obrazec za vnos zahtevanih osebnih podatkov. Če ne boste posredovali zahtevanih osebnih podatkov, ne boste mogli ustvariti računa na spletnem mestu, niti do njega ne boste mogli dostopati ali ga upravljati.

  • b) Pooblastilo za obdelavo osebnih podatkov za namen prejemanja komercialnih sporočil pravno temelji na Splošni uredbi o varstvu podatkov (EU) 2016/679 (GDPR) in Zakonodajni uredbi 196/2003 (Zakonik o zasebnosti), ki dajeta posameznikom, na katere se nanašajo osebni podatki, soglasje za obdelavo njihovih osebnih podatkov in zlasti za prejemanje oglasnih sporočil.

Soglasje za obdelavo podatkov je mogoče kadar koli preklicati. Preklic soglasja v nobenem primeru ne bo vplival na izpolnjevanje pogodbe, sklenjene z družbo JAVYK.

4. Kako dolgo bomo hranili vaše osebne podatke?

Osebne podatke, ki jih posredujejo uporabniki, bo JAVYK hranil vsaj za čas trajanja poslovnega razmerja med strankama in dokler zainteresirana stranka ne zahteva izbrisa ali dokler za to ne obstaja zakonska obveznost.

JAVYK bo sprejel ustrezne varnostne ukrepe za zaščito celovitosti informacij in zaupnosti osebnih podatkov ter za preprečevanje kakršnih koli kršitev le-teh v obdobju hrambe, ki je omejeno na zakonsko določene zahteve.

Bančnih podatkov stranke, zahtevanih med postopkom nakupa, JAVYK ne bo shranil ali hranil. Stranka bo za dokončanje nakupa in plačila preusmerjena na zunanjo bančno plačilno platformo. Te podatke bodo za namene zagotavljanja svojih storitev hranili le ponudniki plačilnih storitev.

5. Komu bodo razkriti vaši podatki?

Osebni podatki, zbrani prek obrazcev »NAROČI SE« ali »KONTAKT«, ne bodo objavljeni na spletnem mestu, temveč bodo obdelani izključno za namene, navedene v teh pogojih zasebnosti.

JAVYK deli podatke, zbrane prek svojega spletnega mesta, z družbo OVERDATO CALLCENTER SERVICES, SL. za zagotavljanje svojih storitev, gostovanja IT in trženja. OVERDATO je podjetje s sedežem v Španiji, vsi njegovi strežniki pa se nahajajo v Evropskem gospodarskem prostoru, kar zagotavlja ustrezno raven zaščite obdelanih podatkov.

Če vaše osebne podatke prenesemo izven Evropskega gospodarskega prostora ali Združenega kraljestva, se bomo zanašali na priznane mehanizme prenosa, kot so standardne pogodbene klavzule Evropske komisije, ali pa bomo zagotovili ustrezno raven zaščite.

Pridobljeni osebni podatki ne bodo posredovani tretjim osebam, razen če za to obstaja zakonska obveznost. Zbrani podatki so namenjeni izključno uporabi s strani JAVYK.

6. Druga spletna mesta

Spletno mesto vsebuje povezave do drugih spletnih mest. Ta politika zasebnosti velja samo za spletno mesto na naslovu URL. http://www.versetparfums.itČe kliknete povezavo do drugega spletnega mesta, vam priporočamo, da preberete njihovo politiko zasebnosti.

Spletno mesto uporablja storitve Shopify za obdelavo plačil, opravljenih v njegovi trgovini. S klikom na gumb za nadaljevanje nakupa boste preusmerjeni na stran, ki jo upravlja Shopify, z ločeno politiko zasebnosti. Do politike zasebnosti lahko dostopate s klikom na ustrezno povezavo, ko ste preusmerjeni na to spletno mesto.

7. Kakšne so vaše pravice, če nam posredujete svoje podatke?

Uporabniki, ki so JAVYK-u posredovali svoje osebne podatke, imajo naslednje pravice:

  • Pravica zahtevati kopijo osebnih podatkov posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki.
  • Pravica zahtevati popravek ali izbris podatkov.
  • Pravica zahtevati omejitev obdelave.
  • Pravica do ugovora obdelavi.
  • Pravica do vložitve pritožbe kadar koli pri organu za varstvo podatkov, italijanskem regulativnem organu za zadeve v zvezi z varstvom osebnih podatkov (https://www.garanteprivacy.it/).

Dostop do svojih podatkov lahko zahtevate kadar koli in pridobite potrditev obdelave, ki jo izvaja JAVYK.

Posamezniki, na katere se nanašajo osebni podatki, imajo pravico dostopa do svojih osebnih podatkov in zahtevati popravek netočnih podatkov ali, kjer je to primerno, zahtevati izbris podatkov, kadar osebni podatki med drugim niso več potrebni za namene, za katere so bili zbrani.

V določenih primerih in zaradi razlogov, povezanih z njihovim specifičnim položajem, lahko posamezniki, na katere se nanašajo osebni podatki, zahtevajo omejitev obdelave svojih osebnih podatkov, pri čemer se bodo podatki hranili le za namene vložitve ali obrambe zahtevkov.

Posamezniki, na katere se nanašajo osebni podatki, lahko kadar koli ugovarjajo obdelavi svojih podatkov. JAVYK bo posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, obvestil o posledicah takega ugovora in bo prenehal obdelovati podatke, razen če je to potrebno za izpolnitev zakonske obveznosti ali za vložitev ali obrambo kakršnih koli zahtevkov.

Če v naročilu ali kontaktnem obrazcu ne vnesete osebnih podatkov, ki so označeni kot obvezni, vam JAVYK morda ne bo mogel zagotoviti zahtevane storitve.

Posamezniki, na katere se nanašajo osebni podatki in ki so dali privolitev za določen namen, bodo imeli tudi pravico, da jo kadar koli prekličejo. To ne bo vplivalo na zakonitost obdelave na podlagi privolitve pred njenim preklicem.

8. Kako lahko posamezniki, na katere se nanašajo osebni podatki, uveljavljajo svoje pravice?

Zainteresirane stranke lahko uveljavljajo svoje pravice do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve ali ugovora zoper obdelavo tako, da pošljejo pismo podjetju JAVYK ITALIA, Luxury Parfums and Cosmetics Distribution, S.R.Lna naslovu Ettore de Sonnaz št. 14 0 10121, Torino, Italija; ali z uporabo naslednjega e-poštnega naslova: servizioclienti@versetparfums.com.

Kot je navedeno zgoraj, imajo posamezniki, na katere se nanašajo osebni podatki, pravico, da kadar koli vložijo pritožbo pri Organu za varstvo podatkov, italijanskem regulativnem organu za vprašanja v zvezi z varstvom osebnih podatkov (https://www.garanteprivacy.it/).

9. Katere varnostne ukrepe izvajamo za zaščito vaših podatkov?

JAVYK je uvedel ustrezne tehnične in organizacijske varnostne ukrepe za zagotovitev celovitosti informacij in zaupnosti podatkov, v skladu z obveznostmi, določenimi v varnostnem dokumentu v okviru politike varstva podatkov podjetja.

Sprejeti varnostni ukrepi vključujejo določitev in identifikacijo oseb, pooblaščenih za dostop do podatkov in računalniških sistemov, beleženje teh informacij v varnostnem dokumentu, obveščanje tistih, ki imajo dostop do podatkov, o zavezi glede zaupnosti, izvajanje ukrepov za nadzor dostopa, beleženje incidentov ter izvajanje sistema za pridobivanje varnostnih kopij in obnovitev informacij.

Osebni podatki, zbrani prek naročilnice, bodo uporabljeni za obdelavo vašega naročila. Ko oddate naročilo, bodo vaši podatki vneseni v datoteko, ki je v lasti podjetja JAVYK, da se olajša obdelava prihodnjih naročil. Posodobite jo lahko v razdelku za pomoč strankam na spletnem mestu. Prav tako vam lahko posredujejo informacije o kozmetičnih in parfumeričnih izdelkih in storitvah podjetja JAVYK. Svoje pravice do dostopa, popravka, preklica in ugovora lahko kadar koli uveljavljate tako, da se obrnete na službo za stranke podjetja JAVYK prek razdelka »Kontaktirajte nas« na spletnem mestu na naslovu servizioclienti@versetparfums.com ali na naslednji naslov: Ettore de Sonnaz št. 14 0 10121, Torino, Italija.

Bančni podatki v zvezi s transakcijo so shranjeni v posebej zasnovani bazi podatkov in se ne hranijo, razen med nakupom, plačilom in do izteka roka za odstop od pogodbe.